銀座からまる百貨店お客様相談室(1)

銀座からまる百貨店お客様相談室(1)
著者
  • 鈴木 マサカズ
  • その他関根 眞一
掲載誌
  • モーニング

内容紹介

銀座に本店を構える老舗百貨店「銀座空丸(からまる)百貨店」に入社した木洩田一郎(こもれだ・いちろう)は、意に反して、怒りまくった客のクレーム対応に追われる「お客様相談室」に配属される。そこは、常軌を逸したクレームが怒濤のように寄せられるばかりでなく、室長をはじめとした部員たちも、木洩田の理解を超えた「つわもの」ばかりだった。未曾有の「苦情社会」に必読のリアルクレームエンターテイメント!

著者紹介

  • 鈴木 マサカズ1973年静岡県に生まれる。京都精華大学芸術学部テキスタイルコース卒業。2005年『コミックビーム』にてデビュー。代表作に『無頼侍』『ラッキーマイン』『ダンダリン一〇一』など。
  • その他関根 眞一1950年埼玉県生まれ。苦情・クレーム対応アドバイザーとして著書多数。百貨店在籍中はお客様相談室を担当、苦情・暴力団・クレーマー・詐欺師などの”こじれた”客を専門に対応した。

作品情報

製品名銀座からまる百貨店お客様相談室(1)
著者名
  • 鈴木 マサカズ
  • その他関根 眞一
発売日2016年01月22日
初出『モーニング』2015年39号~46号